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      1. 平房供熱公司136名干部職工堅守崗位七天七夜,逆行而上防疫保供熱

            面對當前我市疫情嚴峻復雜形勢,哈投集團黨委堅定落實市委市政府、市國資委的防疫保供工作部署,以供熱企業“百個支部千名黨員為百萬戶居民送溫暖辦實事——學黨史見行動”主題實踐活動為抓手,一邊全力以赴打贏疫情防控阻擊戰,一邊擔當盡責打好供熱工作攻堅戰,實際行動踐行學史成效。平房區是本輪疫情中風險地區,處于隔離封閉狀態,哈投集團權屬平房供熱公司逆行出征,采取超常規措施,邊防疫邊供熱,隔離保供兩不誤,不但自身防控得力,更重要的是為平房區家防疫”群眾送去了溫暖。

            2021年10月30日上午,平房區哈飛廠發現新冠確診病例,平房區進入緊急疫情防控狀態。哈飛廠區及其家屬區在哈投集團平房供熱公司服務范圍內,涉及公司所屬全部運營部,同時部分職工為哈飛職工家屬。面對疫情嚴峻復雜形勢,平房供熱公司黨委高度警覺,立即成立疫情指揮領導小組,迅速啟動疫情防控預案,第一時間召開疫情防控供熱保障專題會議,制發《關于疫情防控工作部署的通知》,從嚴從快部署疫情防控供熱生產各項工作。


        —— 快速反應,逆行而上,以“平房速度”保供熱 ——

            10月31日上午,平房區被隔離封閉前,平房供熱公司領導班子高度警覺,帶頭逆行返回工作崗位,未被隔離在家的136名干部職工在兩個小時內全部集結到崗,進入“一級戰備”狀態,做好了不回家、長期堅守崗位的工作準備。為全力保障疫情期間供熱工作不受影響,平房供熱公司通過小區群眾微信群、職工朋友圈等方式,向轄區全體用戶發布《致熱用戶的一封信》。各運營部身處一線、備戰待命,做好隨時解決用戶供熱問題的準備;調度中心實時監控換熱站反饋的各種數據及設備運行情況,并根據外界氣溫變化,及時調整系統參數,保障居家隔離防疫的群眾住上暖屋子;用戶服務中心值班人員全天候在崗,保證供熱服務熱線24小時暢通,及時受理群眾來電;搶修大隊隨時待命,做好應急搶險準備;綜合辦公室緊急采購防疫物資和食品,為堅守在一線、逆行保供的職工提供后勤保障。


        —— 科學戰役,耐心服務,以“平房技術”解民憂 ——

            按照平房區政府“如無重大維修、搶修,一律禁止出入小區”的防疫要求,平房供熱公司主動開展線上助力“維修”,通過視頻連線了解用戶家中所遇到的問題,指導用戶解決自家“小修小補”。11月4日,平房供熱公司谷豐運營部接到友誼家園用戶打來的電話,反映家中暖氣不熱情況。維修人員與用戶視頻連線了解情況后,耐心指導用戶逐一排查家中供熱設施設備,最終發現是用戶無意間碰到屋內閘閥導致閥門關閉、暖氣不熱,隨后在維修人員視頻指導下,用戶將閥門打開,家中溫度很快恢復正常。


        —— 非常時期,特事特辦,以“平房情懷”暖人心 ——

            平房供熱公司興南運營部所轄南郡豪庭是平房區第一批實行封閉管控的小區,疫情防控要求非必要情況下禁止一切人員出入。11月2日,家住南郡豪庭24號樓2單元601室80多歲的喬秀蘭大娘打來電話,說自己本打算去海南過冬、已經辦理停熱,但突如其來的疫情使她被隔離在家,現在家里實在太冷,詢問能否恢復供熱。按照供熱條例相關規定,只有辦理開栓手續,才能為用戶連接管線開栓。考慮喬大娘年歲已高、疫情突發不可測、室內溫度低容易受涼感冒等實際情況,興南運營部部長張奇華特事特辦,立即向所在社區報備,安排維修人員為喬大娘家開栓恢復供熱。喬大娘摸著熱乎的暖氣激動說:“謝謝你們!你們的服務要比暖氣還能溫暖我們老百姓的心??!


        —— 堅守崗位,不懼危險,以“平房精神”勇擔當 ——

            11月1日,平房供熱公司興南運營部接到建國小區哈飛大學生公寓用戶打來的報修電話,反映家里暖氣漏水。根據用戶描述,建國小區維修站站長郭繼濤立即判斷出自己一個人就能解決問題。同事們都說讓他一個人去不放心,郭站長卻十分堅持:“我是站長,聽我的,我自己就能解決問題,多一個人就多一起被感染的風險!”于是,他獨自一人帶著工具和材料前往小區。在履行報備流程后,郭站長穿戴防護服和防護面罩進入小區,先將單元總閥門關停,避免繼續漏水,隨后抵達用戶家中進行維修處理。經查看發現漏水原因是跑風老舊脫落造成的,維修經驗豐富的他不足半個小時更換完畢跑風、解決了漏水問題,沒有影響到其他用戶正常供熱。維修結束后,現場進行消殺處理,并帶走了維修垃圾。


        —— 一方有難,八方支援,集團領導送溫暖 ——

            11月6日上午,供熱集團紀委書記董軍,副總經理、工會主席張雪明一行代表集團黨委到平房區封閉卡點為平房供熱公司堅守崗位的職工送去面包、副食、水果等慰問品,把集團黨委的關懷和溫暖傳達到職工的心坎上。集團黨委對平房供熱公司防疫保供熱采取的有力、有效、有序措施表示肯定,殷殷叮囑前方抗疫保供熱職工要注意防護,科學合理安排生產經營工作,確保防疫、供熱兩不誤!


            截至目前,平房供熱公司136名職工已在工作崗位上堅守了七天七夜,雖然吃住都在崗位上,十分辛苦勞累,但他們胸懷大局、心向群眾,從未抱怨退卻。有的職工家住平房區,搶修路上經過自己家,也想回家看看、歇歇,但他們不敢回家,生怕回了家就不能再回崗位,耽誤了工作,他們深知自己肩上沉甸甸的擔子,冬天再冷也不能涼了百姓的心!

            危難時刻顯身手,防疫保供兩不誤。平房供熱公司黨委帶領全體干部職工,用實際行動踐行哈投供熱人“辛苦我一人,溫暖千萬家”的奉獻精神,全力保障轄區百姓住上暖屋子,為平房區防疫保供熱作出重要貢獻,是哈投集團全體職工學習的榜樣!

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